I Sverige drivs dagligvaruhandeln tillsammans med fria ICA-handlare, som själva äger sina butiker. ICA Sverige står för bland annat gemensamma inköp, logistik, central marknadskommunikation samt övergripande utveckling av butiksnätet.
Apotek Hjärtat, med nära 400 apotek i Sverige, utgör en viktig del i ICA Gruppens strävan att nå en ledande position inom hälsa. När det gäller inköp, kunderbjudande, organisation och lojalitetsprogram sker samordning med ICA Sverige.
ICA Banken fyller flera viktiga roller inom ICA Gruppen. Utöver att tillhandahålla ett växande utbud av användarvänliga banktjänster – och försäkringar via ICA Försäkring - bidrar ICA Banken till att stärka lojaliteten till ICA-butikerna och samtidigt sänka kostnaden för de finansiella flödena i ICA-systemet. Provisioner, räntenetto och andra intäkter bidrar till intjäningen, samtidigt som användandet av ICA Bankens egna kort innebär att avgifterna till externa kortutgivare begränsas.
ICA Fastigheter är ett av Nordens största fastighetsbolag inom detaljhandel. Den övergripande uppgiften är att säkra ICA Gruppens långsiktiga behov av rätt lokaler på rätt platser. Detta sker genom en kombination av att äga, hyra och utveckla marknadsplatser. Fastighetsportföljen förvaltas aktivt och färdigutvecklade fastigheter säljs löpande.
En koncernstruktur som ger stora fördelar
Sedan ICA Gruppen etablerades 2013 har vi arbetat målmedvetet med att bygga en stark och synergistisk företagsstruktur - som är anpassad för att möta förändrade konsumentbeteenden, snabb digitalisering och stor branschglidning.
Vårt förändringsarbete har inneburit ett stort antal strukturella förändringar för att bättre kunna tillvarata synergier inom koncernen. Successivt har samordningen ökat, fördjupats och breddats till att idag omfatta centrala områden som erbjudande, kundinsikter, lägen och marknadsplatser, investeringar och inköp. Genom att samarbeta och nyttja skalfördelar, fysiska såväl som digitala, skapas fördelar för kunderna, verksamheterna, medarbetarna, samhället i stort – och ICA Gruppen.
Ökad samverkan inom flera områden...
Genom samordning mellan verksamheterna möjliggörs starka och relevanta kunderbjudanden.
Tillgången till datadrivna kundinsikter från lojalitetsprogram ger insikter i preferenser och beteenden – och möjliggör även personliga erbjudanden.
Samlokalisering stärker de lokala marknadsplatserna och underlättar vardagen för kunderna.
Samverkan online och utveckling av ekosystem runt maten.
Samordning av investeringar gynnar alla verksamheter och möjliggör samtidigt hög finansiell effektivitet.
Genom gemensamma inköp säkerställs bra priser och rätt kvalitet. Det möjliggör också gemensamma krav på leverantörer vad gäller sociala och miljömässiga faktorer.
...som ger fördelar för:
- En enklare vardag
- Attraktiva och relevanta erbjudanden
- Samlokalisering av verksamheter och samverkan online som gör det möjligt att göra flera ärenden på samma plats
- Integrerade lojalitetsprogram – bonus hos ICA, Apotek Hjärtat och ICA Banken
- Försäkringar för livets alla faser
- Prisvärde och kvalitet
- Stark varumärkeslojalitet
- Möjligheter till synergier och skalfördelar
- Attraktivare handelsplatser genom samlokalisering av verksamheter
- Tillgång till omfattande kundinsikter
- Starka varumärken
- Bra priser och rätt kvalitet
- Brett sortiment
- Strukturer för e-handel
- Administrativ avlastning
- Möjlighet till finansiering
- Möjlighet att bidra till en enklare och mer hållbar vardag
- Spännande möjligheter till intern rörlighet mellan olika typer av verksamheter
- En entreprenöriell kultur med stora möjligheter att göra skillnad
- Samordnade satsningar inom miljö, hälsa och kvalitet.
- Arbetstillfällen och skatteintäkter
- En levande landsbygd
- Infrastruktur för livs- och läkemedelsförsörjning samt bank och försäkringstjänster