ICAs framtidsmöten 2023
Kommunikationsskiftet - hjärnan, tekniken och relationerna

För sjunde året i rad bjuder ICA in till framtidsmöte. I tre avsnitt kommer vi djupdyka i de förändringar vi kan komma att se i sättet att kommunicera och bygga relationer med kunder i framtiden. Kommunikation är en viktig och stark kraft i vårt samhälle och varje dag kommunicerar ICA med miljontals människor. Vi kommer utforska hur den nya tekniken och AI kan påverka våra hjärnor och vårt sätt att kommunicera, och hur vi på ett ansvarsfullt sätt kan bidra i den utvecklingen?

Avsnitt 3: "Hur bygger vi relationer i framtiden?"
Nya sätt att kommunicera med kunden

Medverkar gör bland annat:
Peder Fjällström – Technical director, North Kingdom
Thomas Nilsson – Journalist, Resumé
Josefin Lundmark – Marknadschef, ICA Sverige
Nina Jönsson – Vd, ICA Gruppen
Eric Lundberg – Vd, ICA Sverige
Ann-Katrin Tottie – Chef kundinsikt och lojalitet, ICA Sverige

Avsnitt 2: "Ny teknik och AI"
Kan tekniken ta över allt?

Medverkar gör bland annat:
Charlotte Mattfolk – Framtidsstrateg och grundare, IAMAI
David Prentell – Digital strateg, G – W Studios och författare Aitopia
Ola Ottosson – Head of Data Science and AI, ICA Gruppen
Nina Jönsson – Vd, ICA Gruppen
Anders Bärlund – Strategidirektör, ICA Gruppen
Ann-Katrin Tottie – Chef kundinsikt och lojalitet, ICA Sverige

Avsnitt 1: "Hjärnans förmåga och teknikens påverkan"
Har vi en fri vilja?

Medverkar gör bland annat:
Sissela Nutley  Doktor, kognitiv neurovetenskap
Charlotte Mattfolk  Framtidsstrateg, IAMAI
Nina Jönsson  Vd, ICA Gruppen
Kerstin Lindvall  Hållbarhetsdirektör, ICA Gruppen
Samuel Young  Chef ICAs innovationshubb ICAx