Apotek Hjärtats ambition är att ge varje kund bättre hälsa och större välbefinnande, genom professionellt och personligt bemötande. Som en del i det arbetet inleder man nu ett långsiktigt samarbete med den ideella organisationen Mind, som verkar för att främja psykiskt välbefinnande, genom medmänskligt stöd, kunskapsspridning och påverkansarbete.

– Ett apotek besöker man av många olika anledningar, beroende på var man befinner sig i livet. Vi ger stöd och vägledning oavsett om det gäller tonåringen med acneproblem eller 80-åringen som har svårt att sova. Varje dag möter vi, på våra apotek eller via vår kundkontakt, människor som mår psykiskt dåligt. Då grunden i vårt arbete är att alla ska få chansen att må så bra som möjligt, såväl fysiskt som psykiskt, känns det fint att ha inlett ett samarbete med Mind för att bidra till att driva arbetet kring denna viktiga fråga, säger Annika Svedberg, chefsapotekare på Apotek Hjärtat.

I en ny Sifo-undersökning, gjord på uppdrag av Apotek Hjärtat, svarar 13 procent att de mår psykiskt dåligt och 39 procent upplever att coronapandemin påverkat deras psykiska hälsa till det sämre. Detta avspeglas också i den ökning av samtal som Mind har tagit emot under pandemin. En del i samarbetet bygger på att Apotek Hjärtat ekonomiskt stödjer Mind i arbetet med att utöka kapaciteten i Minds stödlinjer; Självmordslinjen, Äldrelinjen och Föräldralinjen samt hjälp med att uppmuntra fler att engagera sig som volontär hos Mind.

– I det mänskliga bemötandet kan vi göra mycket, genom att möta en annan människas blick, att säga hej, genom att lyssna och bekräfta kan vi tillsammans hjälpa många människor varje dag. Det är det medmänskliga mötet som kommer att genomsyra vårt samarbete framåt - oavsett om det sker på ett apotek eller via någon av våra stödlinjer, säger Karin Schulz, generalsekreterare på Mind.

En annan del av samarbetet bygger på att gemensamt kommunicera, informera och utbilda inom området psykisk hälsa. Ett område som båda parter har för avsikt att arbeta med under avtalsperioden är proaktiv hälsa, för att minska risken att drabbas.

– På Apotek Hjärtat kommer vi att genomföra interna utbildningar för att vi ska bli ännu tryggare i att möta människor i kris. Vi kommer att ha stor nytta av Minds kunskap i den lärresan och vi hoppas att vi ska kunna dela med oss av vår kunskap om läkemedel som används vid psykiska besvär, som Mind kan ha glädje av - ett ömsesidigt utbyte alltså, säger Annika Svedberg.

Om undersökningen:
Undersökningen har genomförts av Sifo på uppdrag av Apotek Hjärtat. Den bygger på 2414 intervjuer bland svenska allmänheten och är riksrepresentativ. Datainsamlingen gjordes mellan 11 och 19 januari 2021.

För mer information
ICA Gruppens presstjänst, telefon: +46 (0)10 422 52 52, 
apotekhjartat.se, icagruppen.se