Utgångspunkterna för vårt hållbarhetsarbete är de tre ledorden transparens, trovärdighet och spårbarhet. Transparens innebär att omvärlden ska kunna ha insyn i ICA Gruppens hållbarhetsarbete. För att uppnå detta arbetar vi kontinuerligt med kommunikation kring vad vi har gjort och vad vi vill fortsätta att göra inom området. Trovärdighet bygger på en medvetenhet hos oss om vårt ansvar och våra möjligheter att påverka, liksom vilka styrkor och svagheter vi har inom området. Genom att arbeta med spårbarhet blir det tydligt varifrån produkterna kommer, hur de transporterats och lagerhållits, vad de innehåller och hur leverantörerna bedriver sina verksamheter.

För att bidra till och samverka för ett globalt ansvarstagande inom hållbarhet är ICA Gruppen sedan 2004 anslutet till FN:s företagsinitiativ Global Compact och vi tar ansvar för dess tio principer inom områdena mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och bekämpning av korruption. Under senare år har ICA Gruppens hållbarhetsarbete utvecklats med koppling till FN:s globala hållbarhetsmål, där fokus framför allt ligger på mål 3, 5, 8, 12 och 13. Detta i kombination med ICA Gruppens policyer utgör grunden för vårt hållbarhetsarbete.

Varje år görs en väsentlighetsanalys, som tillsammans med dialoger med intressenter också bidrar till att definiera vilka frågor som ska vara i fokus för hållbarhetsarbetet.

Under senare år har ett stort antal initiativ lanserats i syfte att bland annat minska miljöpåverkan, öka mångfalden och inspirera kunderna till hållbara och hälsosamma val. För att strukturera informationen kring ICA Gruppens hållbarhetsarbete används För en god morgondag, som ska bidra till att ge en tydligare bild av hur arbetet bedrivs och vilka frågor som är viktigast. För en god morgondag har fem underområden: lokalt, miljö, hälsa, mångfald och kvalitet.